Aflați condițiile de livrare.
Termene de livrare.
1. Procesarea comenzii și livrarea:
- Toate comenzile plasate până la ora 15:00, în zilele lucrătoare (de luni până joi), sunt procesate și trimise în aceeași zi. Clienții pot aștepta să primească coletul în următoarea zi lucrătoare.
- Comenzile plasate până la ora 15:00 vineri sunt, de asemenea, expediate în aceeași zi, însă livrările ajung luni.
- Pentru comenzile plasate în weekend (sâmbătă și duminică), expedierea se face luni, iar livrarea are loc marți.
2. Termene de livrare în funcție de locație și tipul adresei:
- Livrare la biroul firmei de curierat:
În cazul alegerii livrării la biroul firmei de curierat, timpul de livrare este de obicei de 1 zi lucrătoare, așa cum este descris mai sus. - Livrare la adresă personală sau în localități mici:
Pentru livrările la adresă personală sau în localități mai mici, termenul de livrare poate fi între 1 și 3 zile lucrătoare, în funcție de locație și programul curierului.
Preturi de transport
Cum pot plăti?
Livrare
COMENZI SUB 99 BGN
COMENZI DE Peste 99 BGN
În biroul lui Speedy
3,79 BGN
GRATUIT
Lângă biroul ECONT
3,79 BGN
GRATUIT
La o adresă personală
5,79 BGN
GRATUIT
Livrare
COMENZI SUB 99 BGN
Cu o hartă pe site
0,00 BGN
Apple Pay, Google Pay
0,00 BGN
Ramburs la livrare
0,99 BGN
Cum pot plăti?
Livrare
COMENZI SUB 99 BGN
Cu o hartă pe site
0,00 BGN
Apple Pay, Google Pay
0,00 BGN
Ramburs la livrare
0,99 BGN
Returnarea produselor
1. Procedura de returnare:
Dacă doriți să returnați un produs, vă rugăm să ne contactați la adresa noastră de email office@ansa.bg și să ne furnizați următoarele informații:
- Numărul comenzii.
- Motivul returnării.
- Cont bancar în care să restituim suma.
2. Condiții de returnare:
- Produsul trebuie să fie în ambalajul său original și nedeschis.
- După aprobarea cererii de returnare, veți primi o confirmare din partea echipei noastre, iar suma va fi rambursată în contul bancar indicat de dumneavoastră.
- În termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.
Care este promisiunea ansa™?
Toți cei de la Ansa punem multă dragoste mărcii și produselor noastre și sperăm cu adevărat că vă plac!
Dacă din orice motiv nu v-am îndeplinit așteptările, nu ezitați să ne contactați, credem că vom găsi o modalitate de a lăsa fiecare client mulțumit 🙂
